Politique d'expédition

La livraison des marchandises

Si vous êtes pressé, veuillez nous contacter avant d'acheter.
Contactez-nous : info@honyaplan.com

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Nous vous informerons dès que possible en cas de pénurie ou de retard.
La livraison sera effectuée par la poste japonaise. Nous ne pouvons pas accepter des adresses de livraison différentes pour des produits différents.
Veuillez passer votre commande pour chaque adresse de livraison.

Mode de livraison

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  • Service de livraison par courrier (¥200 dans tout le pays)
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  • Poste à enveloppe spécifiée (600 yens par enveloppe dans tout le pays)
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  • Service de messagerie (tarif national uniforme de 1 000 ¥)
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    • Cependant, les frais de livraison seront différents dans les zones suivantes.
    • Hokkaido, Kyushu et Okinawa : 1 200 yens
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Si votre achat est supérieur à 30 000 yens, la livraison est gratuite. S'il y a plusieurs adresses de livraison, les frais de livraison seront appliqués en fonction du montant total de l'achat pour chaque adresse de livraison. Dans le cas de charges insulaires, nous vous contacterons séparément après cette demande.

Si le délai de stockage de l'entreprise de livraison a expiré

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Si les marchandises ne sont pas reçues dans le délai de stockage de la société de livraison (une semaine après l'expédition) et sont retournées à notre boutique pour des raisons telles que l'annulation après l'expédition, une mauvaise communication, le refus de recevoir les marchandises ou une absence de longue durée, les frais de retour vous seront facturés, y compris les frais d'expédition lorsque les marchandises ont été envoyées depuis notre boutique et les frais d'expédition lorsqu'elles sont retournées à notre boutique. Pour les frais de retour, nous vous facturerons les frais de retour dans la zone de livraison. Les frais d'expédition pour le retour varient en fonction de la zone de livraison et peuvent être élevés. Même dans le cas de conditions d'expédition gratuites, les frais de retour seront facturés.