Política de envío

Entrega de mercancías

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Le informaremos lo antes posible en caso de escasez o retraso.
La entrega se realizará por medio de Japan Post. No podemos aceptar diferentes direcciones de entrega para diferentes productos.
Por favor, haga su pedido para cada dirección de entrega.

Método de entrega

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  • Servicio de entrega por correo (¥200 en todo el país)
  • Correo de sobres especificado (600 yenes por sobre en todo el país)
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  • Servicio de mensajería (tarifa uniforme para todo el país de 1.000 yenes)
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    • Sin embargo, los gastos de envío serán diferentes en las siguientes zonas.
    • Por lo tanto, no es necesario que el usuario se sienta cómodo.
    • Hokkaido, Kyushu y Okinawa: 1.200 yenes
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    • Por lo tanto, no es necesario que el usuario se sienta cómodo.

      Si su compra supera los 30.000 yenes, el envío es gratuito. Si hay varias direcciones de entrega, los gastos de envío se aplicarán en función del importe total de la compra para cada dirección de entrega. En el caso de los cargos insulares, nos pondremos en contacto con usted por separado después de esta solicitud.

      Si el periodo de almacenamiento de la empresa de reparto ha expirado

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      Si la mercancía no se recibe dentro del período de almacenamiento de la empresa de entrega (una semana después del envío) y se devuelve a nuestra tienda por razones como la cancelación después del envío, la falta de comunicación, la negativa a recibir la mercancía o la ausencia de larga duración, se le cobrarán los gastos de envío de devolución, incluyendo los gastos de envío cuando la mercancía se envió desde nuestra tienda y los gastos de envío cuando se devuelve a nuestra tienda. En cuanto a los gastos de envío de la devolución, le cobraremos los gastos de envío de la devolución en la zona de entrega. Los gastos de envío de las devoluciones varían en función de la zona de entrega y pueden ser caros. Incluso en el caso de las condiciones de envío gratuito, se cobrarán los gastos de devolución.